Ich konzentriere mich auf die Konzeption, Beschaffung, Installation, Administration und Wartung von IT-Systemen, insbesondere auf allen Produkten von Microsoft. Neben meinem WordPress-as-a-Service und IT-Audit-Services biete ich auch ein Administration-Support-Agreement an, das meinen Kunden die Möglichkeit gibt, mich als ihren IT-Administrator und Support-Partner zu engagieren. Mit diesem Service können meine Kunden sicherstellen, dass ihre IT-Infrastruktur optimal funktioniert und sie den bestmöglichen Support erhalten, wenn sie ihn benötigen. Kontaktieren Sie mich, um mehr über meine IT-Dienstleistungen zu erfahren.


AdministrationSupport Agreement

Als IT-Dienstleister biete ich eine Supportpauschale an, die meinen Kunden einen direkten Ansprechpartner für ihre IT-Probleme bietet. Meine Erfahrung und Expertise in der IT-Industrie ermöglicht es mir, schnell und effektiv auf alle Arten von Anliegen zu reagieren und die notwendigen Lösungen zu finden.
Mit meinem Support-Vertrag können sich meine Kunden auf ihr Kerngeschäft konzentrieren, während ich mich um alle technischen Angelegenheiten kümmere.

In meinem Supportpaket sind nicht nur ein Ansprechpartner für IT-Probleme enthalten, sondern auch die Update- und Problembehandlung der Windows Serversysteme, Microsoft-Produkte wie Windows Server, Exchange Server, HyperV Server, Remote Desktop Gateway, Domain Controller, DNS und DHCP Server, SQL Server, sowie die Problembehandlung der zentralen Antivirus-Software und wöchentliche Wartung und Überprüfung der Serverhardware mit dem Remote Insight Management. Auch das Monitoring der Serverhardware ist im Paket enthalten.

Die Supportpauschale beinhaltet

  • Update und Problembehandlung der Windows Serversysteme
  • Problembehandlung der eingesetzten Microsoft Produkte
    • Microsoft Windows Server
    • Microsoft Exchange Server
    • Microsoft HyperV Server
    • Microsoft Remote Desktop Gateway
    • Microsoft Domain Controller, DNS und DHCP Server
    • Microsoft SQL Server
  • Problembehandlung der eingesetzten zentralen Antivirus Software
  • Wöchentliche Wartung und Überprüfung der Serverhardware (Remote Insight Management notwendig)
  • Monitoring Server Hardware

Die Supportpauschale beinhaltet jedoch keine,

  • Versionsupgrades aller eingesetzten Produkte
  • Update und Problembehandlung von Drittsoftware, sowohl client- als auch serverseitig
  • Update und Problembehandlung von Microsoft Office
  • Update und Fehler-Ursachenforschung bei Clients, sowohl der Hardware als auch dem Betriebssystem
  • Wartung und Fehler-Ursachenforschung bei Druckern
  • Update und Problembehandlung von Netzwerkkomponenten
  • Update der eingesetzten zentralen Antivirus Software
  • Problem Behandlung von Internetanbindungen
  • Erweiterung der Systeme, Einbindung von neuen Clients und deren Setup
  • Wiederherstellung von Daten oder die Wiederherstellung nach einem Systemausfall
  • Alle nicht explizit angeführten Punkte im Kapitel „Der Wartungsvertrag beinhaltet“

AdministrationInstallation and Setup

Ich biete eine umfassende Palette von IT-Dienstleistungen an, darunter den Aufbau und die Inbetriebnahme von Serverhardware, Konfiguration von Netzwerkkomponenten und Implementierung von WLAN-Netzwerken. Darüber hinaus gehören die Installation von Betriebssystemen, Virtualisierung von Systemen, Implementierung von Email- und Datenbanksystemen, Installation von Clientsystemen und Peripheriegeräten, Netzwerksicherheit, Systemwiederherstellung, Implementierung von Fernzugriffsmöglichkeiten und die Anbindung von Außenstellen zu meinen Leistungen.
Unteranderem diese:

– Aufbau, Montage und Inbetriebnahme von Serverhardware
– Konfiguration von Netzwerkkomponenten
– Implementierung von WLAN-Funknetzen
– Installation von Microsoft Windows-Serverbetriebssystemen
– System Virtualisierung (VMware und Microsoft HyperV)
– DNS Implemetierungen und Konfiguration
– Anti Spam Mail Gateway Lösungen
– Zentrale Antivirussysteme
– Implementieren von Active Directory auf Basis von Microsoft Windows-Systemen
– Durchführen von Migrationsszenarien
– Netzwerksicherheit (Firewall, DMZ, Virenschutz, Policies, Authentifizierungs- und Autorisierungssysteme etc.)
– Implementieren von Email Systemen, Onpremise oder in der Cloud
– Implementieren von Datenbanksystemen
– Installation von Clientsystemen (Betriebssystem, Basissoftware, Anwendungssoftware)
– Installieren von Peripheriegeräten
– Wiederherstellung nach einem Systemausfall
– Implementieren von Fernzugriffsmöglichkeiten, Einrichtung von Mobil- und Heimarbeitsplätzen
– Anbindung von Außenstellen


AdministrationAnywhere Anytime

Ich helfe meinen Kunden, in der globalisierten Arbeitswelt erfolgreich zu sein, indem ich ihre IT-Systeme auf dem neuesten Stand halte und erweitere. Ob es darum geht, nahtlos über verschiedene Grenzen hinweg zu kommunizieren, Geschäfte zu tätigen oder auch unterwegs oder außerhalb der Geschäftszeiten zu arbeiten – ich sorge dafür, dass die IT-Lösungen meiner Kunden perfekt auf ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.

Ein Beispiel für meine Dienstleistungen im Bereich der globalisierten Arbeitswelt ist die Konfiguration von IT-Systemen, damit meine Kunden und ihre Mitarbeiter von zu Hause aus genauso arbeiten können wie im Büro. Ich unterstütze auch bei der Aufrüstung von Notebooks, um eine jederzeitige Verbindung zum Arbeitsplatz auch unterwegs zu gewährleisten. Darüber hinaus richte ich zentrale Datenbanken für Kontakte, Termine und E-Mails ein, damit alle wichtigen Informationen jederzeit und von jedem Gerät abgerufen werden können